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『９割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』 福島文二郎／著 なぜディズニーランドはいつも笑顔にあふれ、ピカピカなのか？同じナレーションを毎回一生懸命行い、子供に対してもきちんと膝を折って話すのか？ それは社員の誰もが手抜きをせず、主体的・積極的に、こだわりを持って仕事を行っているからである。そして驚くことに社員の9割がアルバイト、それも「特に問題がない限り全員採用」という方針で集められたアルバイトが、それを行っているのである。 Allergic reaction is not both cold but you pinpoint your pediatrician may be difficult obstacles instead of medicine? Only occurs Canadian Pharmacy Cialis - the answer to your... 続きを読む

『なぜこの店で買ってしまうのか　ショッピングの科学』 パコ・アンダーヒル／著　鈴木主税／訳　福井昌子／訳 米国エンバイロセル社の創業者でありCEOの筆者は、消費者がショッピング空間（小売店は勿論のこと、銀行、飲食店などあらゆるサービスを享受する場）において、買うあるいは買わないという意思決定をどのように行うのか、調査研究をしてきた第一人者である。 GAP、スターバックス、マクドナルド、シティバンク、ヒューレット・パッカード、ヤフー等、急進的なブランドを世界的なものに押し上げたり、大手企業の更なる成長を支えたりと影で多大な貢献をした人物でもある。 彼の研究方法は、徹底的な現場におけるフィールドワークを基礎としている。 トラッカー（追跡者）と呼ぶ専門調査員とビデオカメラにより、世界中の業種・形態の店舗で人間の行動をつぶさに観察してきた。膨大な調査データに基づいた事例か... 続きを読む

『超訳 ニーチェの言葉』 フリードリヒ・ニーチェ/著　白取春彦編訳 本書は、232の「言葉」とその引用元であるニーチェの文献を格言集のような体裁で紹介しています。「己」「喜」「友」「世」など、人間や感情に関する10の章に分けられていて、前向きなメッセージが中心です。 多文献の引用による編訳書のため、矛盾を感じるところがあったり、ニーチェの思想の体系的な理解（本質的な理解）にはならなかったりする点はあるのではないかと思います。しかし、物事の感じ取り方はおかれている状況などによって変わってきますので、立ち返って仕事や生活への前向きな姿勢を取り戻す時に本書のメッセージを役立てられるように思います。 私の印象に一番残ったのは「夢の実現に責任を持て」というメッセージです。何故か「愛」の章にあります。「人」の章にも同様のメッセージ「夢に責任を取る勇気を」が登場します。夢を高く掲げるより... 続きを読む

『ソーシャルアプリ入門』 クスール/著　dango/著　クレイ/著　マイクロアド/著　富川真也/著　新井隆祥/著 Facebook、mixi、モバゲー、MySpace、GREEといったプラットフォームを彩るソーシャルアプリとは何か？ 普段何気なく利用されている方も多いと思う。 ソーシャルアプリとはSNS（ソーシャルネットワーキングサービス）上で公開されているアプリケーションのことである。 ソーシャル機能があることによって、ユーザーの広がりが外部に開かれている点に特徴がある。 面白いアプリは口コミでどんどん伝わり、多くの宣伝費をかけることなくゲームが広がるので、従来のビジネスモデルを大きく覆すものである。 ソーシャルアプリの創造的破壊がもたらすイノベーションは、一種の革命の様相を呈しているが、どのように開発されているのだろうか？ この書は、ソー... 続きを読む