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なぜ、売れないのか―。それは、間違った営業スタイルでお客様に接しているからだ。「お客様は神様」、「言われたことは何でもする」。こうした頭を下げて物を売る営業は、今は通用しない。営業マンは断ることを覚えなさい―。実は、断れば断るほど、物は売れる。お客に「この人から買わなければ損」という心理が働くからだ。その心理を巧みにつく営業法が本書に書かれている。あなたも、今日から「勝率8割の売れる営業」ができる。
1章 営業マンの教育は、営業に対するイメージを変えることから始める;2章 『断ること』をどう教えるか;3章 …だから売れないは本当か;4章 経営者は断れるしくみを作りなさい;5章 組織として『売れるしくみ』4ステップのマーケティングを作るポイント;6章 『売れるしくみ』4ステップのマーケティングの解説;7章 『売れるしくみ』を作ることで業績を伸ばしている会社
石原 明 (イシハラ アキラ)
経営コンサルタント。ヤマハ発動機(株)を経て、1985年外資系教育会社代理店に入社。約6万人のセールスマンの中でトップクラスの実績を収める。営業管理職として「セールスマネージャー世界大賞」を受賞。企業研修講師として200社以上の実績を持つ。1995年日本経営教育研究所を設立。経営コンサルタントとして独立。以来、講演活動、執筆、各社顧問及び幹部教育などで活躍中。「高収益トップ3%倶楽部」を主宰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
