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本書はピーター・ドラッカー教授の著作の解説本である。ドラッカー教授の翻訳書の要点を短時間で読みたいという人のための要約本である。
第1章 間違いだらけのマネジメント;第2章 お客軽視が不況を招いた;第3章 ビジネスの基本;第4章 販売前のマーケティング;第5章 お客は満足していない;第6章 お客本位へ;第7章 お客軽視の犯人;第8章 棄てる決断・やめる勇気;第9章 選手交代の時代の主役はあなただ
望月 護 (モチズキ マモル)
慶応義塾大学経済学部卒業。大日本印刷入社後、市谷第二営業本部長などを経て、ダイレック常務取締役、大日本運輸取締役管理部長、DNPロジスティックス営業開発本部長などを歴任する。経営側の一員として企業運営に携わるかたわら、慶大同期卒業生らと経営管理についての研究会を結成。ビジネスマンとして培った現場経験と知識を生かし、日本経済に即応したドラッカー研究を続けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)