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「新入社員の理想の上司ナンバーワン」でもある修造さんが実践する方法。部下をもつ人!若手ビジネスパーソン!就活に挑む学生に!―修造流コミュニケーションで変わる!
1 伝える―「感じる心」があれば会話はうまくいく(話し方の基本は5W1H、プラス100万F!―説明するより感想を伝える
僕が「VTRをご覧ください」と言わない理由―紋切型フレーズをやめてみる ほか)
2 聞く―相手の本音を引き出す極意(本心が出てくるまでずっと待つ、とことん粘る!―徹底的に相手本位で聞く
心の声を引き出す「勝負クエスチョン」―相手の答えもイメトレしておく ほか)
3 プレゼン―人前で話すのが苦手なあなたに(準備さえすればプレゼンはこわくない!―文字にするとテーマも見つかる
古舘さんに学んだ「誰でもわかる言葉」を使う大切さ―専門用語を徹底的にやめる ほか)
4 もっと!―コミュニケーションを深めるプラスアルファ(話したくてもガチガチに緊張して話せない。それが普通だ、それでいいんだ!―初対面の人と話すとき
人には「心の縄張り」があると知っておこう―自然な距離で話す ほか)
5 わかりあう―心をぶつければ、自分も相手も変わる(伝え方しだいで心の心を動かせる、行動を変えられる―まずは自分が変わる
山登りは苦しいだろ?試練だよな。でも、登り切った先には素晴らしい景色が開けてる。それを想像してみろよ!―苦手な人と向き合う ほか)
1967年、東京都生まれ。10歳から本格的にテニスを始め、86年、プロに転向。ウィンブルドン選手権で日本男子としては62年ぶりのベスト8に輝くなど活躍。現在はテニス界の発展のため、ジュニア育成などに力を尽くす一方で、レポーター、スポーツキャスターとして幅広く活動。テレビ朝日『報道ステーション』やオリンピックでの現地キャスターを務めるほか、フジテレビ『くいしん坊!万才』などの人気番組に出演している。新入社員の理想の上司アンケート(2015年産業能率大学調べ)で第1位に選ばれるなど、ビジネスパーソンからの支持も厚い(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)