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[要旨]
「自分でやった方が早い…」から卒業する方法。「やる気」「責任」「ノウハウ」をチームで共有し、売上を上げる、スタッフ・マネジメント。
2万部を超えた2012年8月刊『アルバイトだけでまわるチームをつくろう!』の著者の2作目。企業、特にサービス、小売業にとって、アルバイトスタッフの採用と活用は最重要事項。アルバイトへの効果的な指導をし、責任感とスキルを持ってもらうことで、人手不足やパフォーマンス不足が解消する、業績改善への特効薬となるのが本書です。
0 必要なのは、今いる人を活かす技術
1 アルバイツに、厳しくても愛される人になろう
2 優秀なバイトリーダーを見極めよう!
3 今どきの若者とのコミュニケーションのポイント
4 アルバイトに任せる仕組みをつくる
5 アルバイト・マネジメントとリーダーシップ
大手企業のプロモーションを手掛けるイベント会社、(株)グッドウェーブプロモーション取締役。30歳まで、フリーターであった経験を活かして、非正規雇用者である20代の若者たちを立派な社会人に育て、非正規雇用者の雇用促進活動を行う(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
