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グーグルはなぜ、誕生からたった10年あまりで、「世界でもっとも成功した企業」となったのか?独自の「フィルター」を守って熱狂的なファンを得たアップル。顧客が心を開く場所を知り尽くしたザッポス。みずからオーディエンスのもとに出向き支持を得たバラク・オバマ。グーグルにならって飛躍的に成長を遂げた企業や人物の事例をまじえつつ、その革新的なやり方に迫る。
[出版社商品紹介]
世界で最も成功した企業が実践する、「混迷の時代を勝ち抜く20の教訓」を初公開。
Googleにならおう
適合性がすべてを決める
みんなの知恵を利用する
シンプルがいちばん
マインドセットがものを言う
オーディエンスにいる場所に行く
邪魔をしない
コンテンツの役割を果たす
すべてをテストする
すべてを追跡する
データに決めさせる〔ほか〕