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「5分時間をもらえませんか?」から永遠のお客様をつくる方法。営業しないで紹介してもらう/断られた時こそ、勝ちだと思え/駆け引きは一切しない/話す力を磨く方法…小宮流「ツカミとオチを磨く61の技術」。
駆け引きはしない、営業をしないで営業をする、相手の聞きやすいところから聞く等、短時間で心をつかみ、一生の人脈をつくる会話術。
0分 話さないで、心を動かす(断られた時こそ、勝ちだと思え;積極的に聞き、頭の中にたくさんの引き出しをつくる ほか);1分 ツカミをとる(「あなたと話せてよかった」と言わせるほどの感動をつくる;終わりの時間を宣言することで、安心感が生まれる ほか);2～5分 オチを演出する(MotiveからActionに導くものとは;「正しければ」、相手が耳を傾けてくれる ほか);5分後 「あなたと仕事をしたい」と思われる人間関係の築き方(オブラートに包んでも嘘は言わない;ギブ・アンド・テイクは求めない ほか);5分間を一生に変えるために―話す力を磨く方法(論理展開と意外性でまとめる;メモをとり、テーマをストックしておく ほか)
小宮 一慶 (コミヤ カズヨシ)
経営コンサルタント。株式会社小宮コンサルタンツ代表。十数社の非常勤取締役や監査役も務める。1957年、大阪府堺市生まれ。81年に京都大学法学部卒業。東京銀行に入行。84年7月から2年間、米国ダートマス大学経営大学院に留学。MBA取得。帰国後、同行で経営戦略情報システムやM&Aに携わったのち、岡本アソシエイツ取締役に転じ、国際コンサルティングにあたる。その間の93年初夏には、カンボジアPKOに国際選挙監視員として参加(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
