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顧客バリューを創造する新発想とは。
第1章 マーケティングの意義と役割;第2章 マーケティング・プランニング;第3章 マーケティング戦略、戦術のプロセス;第4章 顧客満足とリレーションシップ・マーケティング;第5章 マーケティング・コミュニケーション;第6章 ITの活用とインターネット・マーケティング;第7章 資金調達マーケティング;第8章 サービス・マーケティング;第9章 社会志向のマーケティング
宮崎 哲也 (ミヤザキ テツヤ)
1985年福岡大学大学院商学研究科博士課程修了。九州情報大学大学院教授、NPO法人キャリア開発研究機構福岡理事長、国際情報ベンチャーカレッジ学院長。現在、マーケティング、企業価値経営、M&A、CSR、MOT、IR、起業等の分野で執筆・講演活動を精力的に行っている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)