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「ビジネスで成功する鍵は、仕事を最大の遊びにできるかどうかだ」「面白い仕事はない。仕事を面白くする人間がいるだけだ」。わずか十年で流通総額一兆円の企業に急成長した楽天に、すべてのビジネスマンに必ず役立つ独自の哲学があった。たった二人の創業時から徹底して実践している“5つのコンセプト”を公開する驚嘆の「仕事のバイブル」。
第1のコンセプト 『常に改善、常に前進』(改善は人が未来を切り開くための強力なエンジンだ;未来へのビジョンを信じて改善を行っていく ほか)
第2のコンセプト 『Professionalismの徹底』(仕事を人生最大の遊びにできれば、誰でも有能なビジネスマンになれる;仕事は誰のためでもなく、自分のためにするものだ ほか)
第3のコンセプト 『仮説→実行→検証→仕組化』(コミュニケーションの潜在的な欲求が、楽天の急成長の秘密でもある;仮説は右脳と左脳のキャッチボールから生まれる ほか)
第4のコンセプト 『顧客満足の最大化』(個人をエンパワーメントすることが、僕の仕事のモチベーションだ;顧客満足がなければ事業は成り立たない ほか)
第5のコンセプト 『スピード!!スピード!!スピード!!』(なぜスピードなのか?;スピードを上げると仕事の質も喜びも変わってくる);おわりに インターネットが変える世界はリアルそのものだ
三木谷 浩史 (ミキタニ ヒロシ)
1965年兵庫県生まれ。88年一橋大学卒業後、日本興業銀行に入行。93年ハーバード大学にてMBAを取得。興銀を退職後、97年2月エム・ディー・エム(現・楽天)を設立。同年5月インターネットショッピングモール「楽天市場」を開設。2000年には株式を店頭登録(ジャスダック上場)。その後、インフォシーク、楽天トラベル、楽天証券、楽天イーグルス、さらには銀行業等へと事業を拡大。現在、楽天株式会社代表取締役会長兼社長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
