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学校、病院、老人ホーム、農業そして地球環境―「公」の仕事を救うのは、「官」ではなく、“ありがとう”を大切にする「民」の力です。
第1章 経営力が社会を変える!(自由競争のない社会こそ、実は格差社会ではないですか?;市民の味方、教育委員会は、なぜ教師の保護団体となったのか?公的サービスの従事者こそ、お客さまを畏れ、敬え;私の考える「市場主義」と「競争」とは;理念の共有者としての株主;官≠公の時代、なのです;すべての仕事に理念を持て;「官」支配の行き着く果て;学校の生徒は「お客さま」なのか?;バウチャー制度に託すもの;カンボジアの子どもたちが教えてくれたこと、そしてワタミが支援するNPO事業);第2章 経営力が、学校を、病院を、福祉・介護を、農業を、地球環境を変える!(経営力が学校を変える―学校法人郁文館夢学園;経営力が病院を変える―医療法人盈進会岸和田盈進会病院;経営力が老人ホームを変える―ワタミの介護株式会社;経営力が農業・地球環境を変える―株式会社ワタミファームワタミエコロジー株式会社)
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